MPP Banyuasin, Simbol Komitmen Pemda dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat
Banyuasin — Launching MPP (Mall Pelayanan Publik) Kepala DPMPTSP Banyuasin Ali Sadikin, memastikan persiapan fasilitas dan layanan telah mencapai 100 persen.(12/12/2024).
Mall ini merupakan hasil rehabilitasi Kantor DPMPTSP oleh Dinas PUPR Banyuasin. fasilitas di MPP ini meliputi 18 konter layanan yang mencakup berbagai kebutuhan masyarakat, seperti Nomor Induk Berusaha (NIB), izin praktik dokter dan bidan, serta Pelayanan Berbasis Gedung (PBG).
“Semua layanan sesuai SOP, termasuk pembayaran retribusi yang didukung oleh bank Sumsel. Kami juga sedang mengupayakan kerja sama dengan pihak Imigrasi agar pembuatan paspor bisa dilakukan langsung di MPP,” jelasnya.
Ali menyatakan, MPP Banyuasin akan menjadi pusat layanan publik utama, didukung oleh dua lokasi permanen lainnya di Citra Grand City dan P2TS OPI Mall Jakabaring. Selain itu, DPMPTSP juga mengoperasikan satu unit mobil layanan keliling untuk menjangkau masyarakat yang tinggal jauh dari pusat layanan.
Ali Sadikin menambahkan, layanan di MPP juga akan melibatkan berbagai instansi, termasuk Kejaksaan Negeri yang akan memberikan edukasi hukum kepada masyarakat.
“Fungsi mereka bukan untuk menerima laporan, tetapi memberikan sosialisasi, seperti pendampingan terkait hukum,” ungkapnya.
Dari segi infrastruktur, kapasitas listrik dan jaringan internet telah dipastikan memadai, meski potensi gangguan teknis dari penyedia layanan internet tidak dapat dihindari.
“Harapan kami, masyarakat bisa lebih mudah mendapatkan pelayanan perizinan tanpa perantara, sehingga mereka memahami prosedur yang berlaku,”Tandasnya.
Tim media mcngrup
